Многие компании работают с огромными массивами данных: клиенты, контрагенты, товары, сотрудники, производственные позиции, финансовые показатели. Без централизованного управления информация дублируется, искажается и быстро теряет актуальность. Это приводит к ошибкам в отчётности, дополнительным затратам и замедлению процессов.
Для решения этих проблем внедряются MDM-системы (Master Data Management). Они позволяют управлять мастер-данными компании, поддерживать единый источник «правды» и обеспечивать согласованность информации во всех подразделениях и приложениях.
Меня зовут Александра Гусева, я аналитик в компании RDN Service. Наша команда специализируется на внедрении и сопровождении продуктов 1С для среднего бизнеса.
«MDM — это не про базы данных, а про качество бизнеса: чем чище данные, тем быстрее процессы и надёжнее управленческие решения», — Максим Дмитриев, руководитель проектов RDN Service.
Что такое MDM и НСИ
MDM (Master Data Management) — это подход и класс систем для управления основными данными организации. «Основные данные» — это те сущности, которые используются во всех бизнес-процессах и ИТ-системах компании. К ним относятся клиенты, товары, материалы, сотрудники, подразделения, поставщики, финансовые статьи и т. д.
Главная цель MDM — создать единый источник правды для этих данных, чтобы во всех отделах и системах использовались одинаковые справочники и значения. Это помогает избавиться от дублирования, противоречий и ошибок. Например, один и тот же клиент не должен числиться в CRM как «ООО Ромашка», а в ERP— как «Ромашка ООО».
НСИ (нормативно-справочная информация) — это совокупность справочников, классификаторов и нормативов, которые описывают объекты деятельности компании. Она включает:
-
справочники (контрагенты, сотрудники, товары, номенклатура материалов);
-
классификаторы (единицы измерения, коды продукции по ГОСТ или ОКПД, страны, валюты);
-
нормативы (рецептуры, спецификации, маршруты производства).
НСИ является базой для учёта, планирования, логистики, закупок, финансов и аналитики. Если НСИ ведётся в разных системах разрозненно, неизбежны дубли и ошибки: у одного товара может быть два разных кода, у одной позиции — разные характеристики. Это напрямую влияет на отчёты и управленческие решения.
Что такое 1С:MDM
1С:MDM Управление НСИ — это специализированное решение компании 1С, которое помогает организациям навести порядок в нормативно-справочной информации и управлять ею централизованно.
-
Создание и ведение справочников. В одном месте формируются и хранятся все основные справочники компании: контрагенты, товары, материалы, сотрудники, финансовые статьи. Это исключает ситуации, когда один и тот же объект заносится по-разному в разные системы.
-
Централизованное управление мастер-данными. Все изменения проходят через 1С:MDM: добавление новой позиции, корректировка реквизитов или удаление записи фиксируются и согласовываются. Таким образом обеспечивается единый «источник правды» для всей организации.
-
Согласование изменений. Встроенные механизмы бизнес-процессов позволяют организовать маршруты согласования: например, новая номенклатура должна пройти проверку у экономиста, технолога и бухгалтера перед тем, как появиться в учётных системах.
-
Контроль качества данных. Система автоматически выявляет дубли, проверяет корректность заполнения полей и помогает поддерживать единый формат записей. Это снижает вероятность ошибок и повышает достоверность отчётности.
-
Интеграция с другими ИТ-системами. 1С:MDM может обмениваться данными с ERP, CRM, бухгалтерскими системами и другими корпоративными приложениями через шину данных и API. Это гарантирует, что во всех системах используется согласованная и актуальная информация.
Часто компании ведут справочники прямо внутри своих учётных систем, например в «1С:Бухгалтерии» или «1С:Управлении торговлей». Но такие справочники работают локально и решают задачи только конкретного подразделения. В итоге данные в разных системах начинают «жить своей жизнью»: один и тот же товар может иметь разные коды, а один и тот же клиент — разные реквизиты.
1С:MDM принципиально отличается от таких локальных справочников. Это не просто база для хранения информации, а полноценный инструмент для её контроля, согласования и распространения. Система:
-
хранит данные централизованно,
-
обеспечивает согласование и валидацию перед изменениями,
-
автоматически распределяет обновления во все подключённые системы.
Ключевой функционал 1С:MDM
По материалам документации и исследований рынка, система включает:
-
Базовая функциональность: ведение справочников, поддержка разных доменов данных, поиск, гибкие модели, история изменений.
-
Контроль качества данных: валидация полей, дедупликация записей, настройка правил согласования и объединения дублей.
-
Автоматизация процессов: маршруты согласования заявок, уведомления пользователей, интеграция через API и загрузка из файлов.
-
Современные технологии: поддержка low-code, механизмы отказоустойчивости, возможность облачного и локального развертывания.
-
Безопасность: ролевая модель доступа, разграничение прав.
-
Аналитика и отчётность: формирование отчётов по качеству и статусу данных.
Выгоды и эффекты от внедрения
Внедрение MDM-систем даёт следующие эффекты:
-
Снижение затрат: меньше ошибок, отказ от двойного ввода данных, уменьшение складских запасов.
-
Повышение качества данных: устранение дублей, корректность и актуальность справочников.
-
Доступность информации: единая база для всех подразделений, сокращение времени подготовки отчётности.
-
Рост эффективности сотрудников: автоматизация процессов, прозрачность заявок и согласований.
-
сокращение времени подготовки отчётности на 15–20%;
-
снижение затрат на закупки — на 1–3%;
-
уменьшение складских запасов — на 0,5–1%;
-
снижение затрат на ведение справочников — на 25–40%.
Ключевые особенности 1С:MDM
-
Бесшовная интеграция с продуктами 1С.
-
Простой и привычный интерфейс для пользователей 1С.
-
Предопределённые справочники и маршруты согласования для быстрого старта.
-
Поддержка расширений и типовых конфигураций.
-
Использование технологий машинного обучения для автоматической классификации.
Заключение
1С:MDM Управление НСИ — это решение для компаний, которые хотят навести порядок в своих данных, избавиться от дублей и повысить управляемость процессов. Система сочетает лучшие практики MDM и возможности платформы 1С, а также учитывает российскую специфику нормативно-справочной информации.
«Хорошо выстроенная работа с НСИ превращает данные из хаоса в стратегический актив: они становятся инструментом роста и конкурентного преимущества», — Евгений Некрасов, руководитель проектов RDN Service.
Внедрение MDM-системы — это не только про технологию, но и про стратегию. Компания получает единый источник данных, упрощает процессы, снижает затраты и делает шаг к цифровой трансформации.